Якщо дитина відмовляється говорити про свої почуття, Ви можете підтримати її, давши зрозуміти, що Ви завжди відкриті для розмови і готові вислухати. Не змушуйте дитину говорити, якщо вона цього не хоче. До цієї теми можна повернутися пізніше у повсякденній ситуації. Ви можете сказати, що дитина завжди може попросити про допомогу і сказати чого вона потребує. Ви можете сказати наступне: «Якщо ти не хочеш говорити або тобі зараз важко, не потрібно себе змушувати, однак, ти завжди можеш попросити про допомогу і сказати, що тобі потрібно. Ти дуже допоможеш дорослим, якщо говоритимеш про свої потреби. У важкий час навіть дорослі потребують допомоги. Ми завжди відкриті до розмови та готові тебе вислухати».